Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учет и планирование

21000,00
20-21.10.21 | Екатеринбург

Автор курса - Александр Семенов
Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина». Постоянный
бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. Опыт проведения тренингов – более 15 лет


Содержание курса:

1. Невозможно управлять тем, что нельзя измерить! Зачем нужна статистика в стоматологической клинике. Формулируем цели.

2. Пошаговая методология создания KPI.

3. Ключевые статистические показатели для оценки работы клиники в целом. Как правильно выбрать нужные и отказаться от ненужных.

4. KPI работы администраторов:
- показатели эффективности при работе с первичными обращениями
- показатели эффективности работы в холле
- показатели эффективности при работе с базой пациентов
- нормативные и плановые значения различных показателей
- организация сбора показателей на регистратуре
- статистические отчеты о работе администраторов

5. KPI для врачей:
- показатели для оценки качества работы. Можно ли оценить качество количественно?
- показатели для оценки эффективности работы с пациентами и доведения их до санации
- финансовые и стоимостные показатели работы врачей

6. KPI для среднего медицинского персонала.

7. KPI для менеджеров.

8. Методики сбора необходимых данных. Автоматизация.

9. Единая система отчетности в стоматологической клинике. Примеры отчетов из разных клиник. Разбор кейсов.

10. Расчет нормативных значений KPI.

11. Управление на основании статистических показателей. Как правильно анализировать данные и принимать решения на их основе. Примеры из практики.

12. Технология создания «дорожной карты решений» с помощью KPI.

13. Построение системы мотивации персонала, основанной на объективных показателях. Разбор кейсов.

14. Бюджетирование и финансовое планирование в стоматологической клинике. Цели, задачи, основные принципы.

15. Подробный разбор методики составления финансового плана.

    Время проведения с 10.00 до 18.00
    Click to order
    Корзина
    Total: 
    После оформления заявки, вы будете перенаправлены на страницу оплаты - можете пропустить этот пункт (покинуть страницу), если вы не хотите оплачивать услугу сразу. Ваша заявка все равно окажется у нас и мы с вами свяжемся!
    Комментарий
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности